技術(shù)支持:
隨時為每一位客戶提供專業(yè)的支持。
具體措施:
1. 用戶咨詢時,對用戶提供專業(yè)解答。
2. 戶采購時,公司將會根據(jù)用戶的需求,提出滿意的技術(shù)方案,生產(chǎn)配套的產(chǎn)品。
3. 產(chǎn)品安裝時,公司將會派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。根據(jù)客戶安排的適當(dāng)時間,由我方技術(shù)人員對設(shè)備的 正確安裝和調(diào)試。
4. 對用戶的有關(guān)人員進行培訓(xùn),使其能對設(shè)備進行日常的維護保養(yǎng)及能對一般故障進行維修,并使被培訓(xùn)人員全面系統(tǒng)地掌握該設(shè)備的編
程和操作,向其提供維修所需的特殊工具、口令、圖紙及維修手冊等;提供對操作人員進行現(xiàn)場操作培訓(xùn)。
5. 為了確保設(shè)備正常運行及時解答客戶提出的疑問,幫助客戶解決問題,公司開設(shè)技術(shù)服務(wù)熱線(0510-85131559/18260476976),負責(zé)對各地設(shè)備的開通、維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)
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